作者：新快報(廣州)             發布日期：2013年8月30日  

   

新快報記者董芳 通訊員交宣

遇輕微事故拍照發交警5分鐘搞掂

開車遇到輕微磕碰怎么辦？從后天起，再也不用站在路邊干等交警了，只需拍下照片發個微信即可閃人。記者昨日從市公安交警部門獲悉，廣州交警聯合廣東保監局推出新舉措——使用“廣州交警”微信即可辦理輕微交通事故“快撤理賠”。該服務將于9月1日正式上線。

微信系統已完成測試

早在8月13日，“@廣州交警”便發布微博透露，計劃于9月1日正式開通“廣州交警”官方微信，并正式為車主提供“快撤理賠”服務。昨日，廣州市交警部門透露，目前相關的微信系統已基本完成測試，將于9月1日如期開通。

據介紹，市民在微信上關注“廣州交警”公眾賬號后，就能使用“快撤理賠”的一系列功能。包括上傳照片、獲悉離事故點最近的快賠點、查詢備案記錄等。

杜絕下車“講數”危險

今年2月18日深夜，京港澳高速從化段發生7車連環相撞，造成7死5傷的特大交通事故，皆因兩車發生輕微碰撞，車主下車“講數”而未撤離到安全地帶。“發生輕微追尾等交通事故后最忌諱的就是下車‘講數’，存在重大安全隱患”，據交警部門介紹，目前每周廣州全市發生輕微事故2000余宗，但其中平均只有七八百宗及時撤離現場。此次推出微信“快撤理賠”服務，正是為了杜絕“講數”引發事故。

全天候受理事故信息

據悉，發生“人未傷、車能動”的輕微交通事故的駕駛人，全天24小時都可使用“廣州交警”微信上傳事故信息，但輕微交通事故“快撤理賠”服務點工作時間為每年5-9月的每天8:00-19:30，10月—次年4月每天的8:00-19:00，此時發生“人未傷、車能動”的交通事故，駕駛人都可使用“廣州交警”微信“快撤理賠”功能拍攝現場照片并上傳（不能使用微信功能的手機則用手機等照相器材拍攝），迅速撤離現場后共同前往服務點處理或自行協商處理。在服務點工作時間外發生的輕微交通事故，在確保現場安全下拍攝現場照片并迅速撤離現場后，選擇其它方式如直接報保險公司、事故各方自行協商解決、必要時報警等方式處理。

市民反應

“今后車主們省心多了！”

“有了微信‘快撤理賠’，今后車主們就省心多了！”在天河東工作的白領陳女士告訴記者,此前遭遇過兩次輕微刮擦，過程都令她很不愉快。“都是在上下班高峰期，很難把車轉移到路邊，心情也比較急躁，協商很容易上升為爭執。更麻煩的是，我根本不知道怎么找最近的理賠點。”陳女士說，在體驗了微信“快撤理賠”服務后，覺得“很方便”，“最讓我驚喜的是能通過微信定位功能，告訴我距離最近的三個理賠點，這個服務非常好！”

記者體驗

現場拍照微信傳圖5分鐘搞掂

昨日,新快報記者親自體驗了微信“快撤理賠”測試版。

點擊之后，立刻跳出交警留言，告知車主如何上傳事故發生的位置，并提醒車主“停車時必須開啟雙閃，放置警示標志，注意過往車輛”。在記者成功上傳自己位置之后，交警進一步提示“需拍攝上傳車頭、車尾各一張事故現場照片”，并告知詳細的上傳步驟。兩秒鐘后，記者便得到了一個事故現場信息記錄號及查詢密碼，可做事故處理查詢之用。此時交警提示，“若需要理賠的請輸入字母Ｃ繼續操作”。記者輸入Ｃ之后，立刻跳出“距您最近的三個快賠點”的信息，并可直接觸碰屏幕撥打快賠點電話。此外還有全市18個快賠點的地址和電話。整個操作過程不超過5分鐘。