文/瞿柏楊
老板，你還在微博堆里翻滾嗎？
2012年的新浪微博過得并不光鮮。新浪的股價曾到達143美元的高點，但在2012年末，股價停留在48美元附近。對它的探討永遠停留在是否“存在一個盈利模式”的爭論上，也讓越來越多的廣告商和客戶喪失熱情。
“冷笑話精選”是新浪微博上當之無愧的草根大號，因為它精選的搞笑段子常常讓忙里偷閑的上班族會心一笑，粉絲數達到1083萬，相當于希臘人口的總數量。網友“水手小魚”就是這個龐大的“笑話王國”中的鐵粉之一，她頗有些精明地做了一條總結：“以前看笑話時不時就刷出一條廣告，但最近似乎少了很多。”
2010年底，社交媒體的發展方興未艾，“冷笑話精選”、“微博搞笑排行榜”等依附于新浪微博的草根大號迎來發展的黃金時機。在轉發量和評論數激增的同時，許多商家從中嗅到了錢味兒，認為新浪微博是個廣告導向性很強的產品。于是，草根大號的廣告報價飛漲，從幾百元漲到一千多元幾乎只用了一個月的時間。
但是這場熱鬧的營銷持續得并不長，新浪微博大部分投資者都認為政策風險對其發展始終是個重大變數，新浪為了弱化政策影響在用戶發布內容管控上態度謹慎。除卻政策原因之外，新浪微博之所以會經歷頹勢的一年，還是要回到它始終未能開發一條合適的商業途徑這一點。為了結束擁有龐大的用戶量和流量，新浪已經在加快商業化進程，試著開發App、微游戲等應用，但開發者并沒有表現出熱情，投資者和廣告商也沒有表現出熱情。
如今，草根大號們的廣告單已不能和巔峰時期同日而語。新浪原本期望微博可以憑借客觀的用戶量自然過度成一門好生意，但現實的路途上困境重重。2012年，猶豫和茫然更像是新浪微博的主題。
微信平臺成為各大企業攻占的新興領地
與新浪微博相比，微信的日子似乎好過多了。
2013年1月15日晚，騰訊微信宣布，注冊用戶已達到3億。自2011年1月21日發布第一個微信版本的發布，微信用戶破1億，耗時433天；微信用戶破2億，耗時縮短至不到6個月；微信用戶達3億，時間進一步縮短至5個月以內，而且仍在加速普及中。
而工信部電信業統計快報則佐證了用戶習慣的轉變。快報數據顯示，微信等新型移動信息服務對短信的替代作用非常顯著，1、2 月點對點短信同比下滑 10.6%，訂購短信類信息服務同比下跌18.5%。
用戶的激增和習慣轉變，讓不少商家對微信展現出極大的熱情。對于廣告主而言，有用戶就有營銷，有龐大的用戶就有可觀的利益。自2012年8月，騰訊推出微信公眾平臺以來，微信公眾賬號不斷涌現，截止今年3月為止，微信公眾賬號數量已達百萬級別。
除了盈利模式成熟的商家陸續推出微信公眾賬號進行營銷，也有不少年輕創業者將微信作為“第一桶金”的挖掘地。因為一對一的直接交互方式，微信用戶能夠只關注自己感興趣的商家平臺，而創業者能夠精準找到客戶群，進行營銷更為高效，而成本卻更加低廉。
當微信“小蝌蚪”和QQ“小企鵝”蜜月期結束，微信也在逐漸由簡單的社交工具走上商業化進程。馬化騰也將寶押在微信上：“微信要做游戲，不止如此，它還要做微支付，還要推出小額支付業務。”網絡游戲、付費表情、線上支付，騰訊都能憑借QQ積累出的經驗，在無線互聯轉換上駕輕就熟。在商業模式化上更趨成熟，微信將比新浪微博走的更遠。
營銷蛋糕是該做大還是做精？
有人玩微信玩得風生水起，成為第一批在微信平臺上的掘金人；有人卻還在觀望，因為不懂得里面的門道。大家對微信營銷的態度不一。《城報》采訪了幾位圈內人，請教相關論點。
Q：微信營銷與其他營銷方式的區別？
A：不論是傳統的營銷模式，還是微博營銷方式，商家們的想法都是“萬變不離其宗”：想不斷地把自己的市場蛋糕做大，采用廣撒網的廣告方式去挖掘潛在客戶。但這一點違背了市場營銷中的“二八定律”：企業80%的業務來自20%的顧客。因為無法精準找到有需求的客戶，以往的營銷方式吃力卻不討好。
要想做微信營銷，首先要有個觀念轉變。與其花氣力做大蛋糕，不如把蛋糕做精。微信營銷重點是維護好現有客戶，現有客戶的體驗好，在“朋友圈”里分享，會逐步帶來新客戶。從一定程度上，可以說微信營銷就是“口口相傳”的營銷理念傍上了移動互聯。
Q：企業怎樣玩好微信？
A：微信平臺就像給我們提供了一張桌子，擺盤子還是擺碗，全憑個人意愿。方式有很多種，很難說哪一種形式更好。但是企業玩好微信，既要能促進應收，也要關注客戶體驗。所以我覺得有兩點很重要，一是關注客戶的需求，只提供他們感興趣的東西；二是推送的內容貴精不貴多，內容要精編，每次推送都要講求高效。
微信的力量 新興產業因你而來
第三方開發者
微信的“自定義菜單”接口終于放開了，雖然還是部分內測，但是得到廣泛關注。每個微信公號都會成為一個獨立的具體有完整流程與體驗的APP，且開發成本低廉，比APP開發省出三分之二的工作量。可以預見，會有越來越多的微信專業第三方開發者出現。
微信代運營
出于精力投入、操作經驗等方面原因，大公司、或者沒有微信營銷經驗的企業會找專業人士代運營微信。因此，市場會提供一個廣闊的空間給微信代運營公司。
微信營運專員
企業微信的日常運營，需要投入人力。在如今的招聘廣告上，你也許會時常看見一個新興的職位叫“微信營運專員”。
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