重大秘密：網購的利潤到底有多少？
時間：2012-03-29 點擊次數：
• 正當互聯網快速崛起的時候，網購、團購、網店、商城也在如火如茶緊跟其后，其中的利潤到底有多少呢？大家都會想到或問到這樣的問題，那么今天我們就舉一個現實生活中的例子，讓大家對網購有些深入的了解。
近日，家住成都市萬年場的劉彬彬在商場看上了一款品牌女鞋，打折下來要900多元。試了尺碼后，劉彬彬從淘寶網上淘了相同一款女鞋，加上郵費還不足300元。
為驗證鞋子真偽，劉彬彬穿著網購的鞋子來到商場，讓銷售人員拿了一只相同的鞋子反復比較，穿上的感覺也無異。
不足三分之一的價，可能嗎？
劉彬彬打電話問了一位在一鞋企工作多年的朋友。“可能，完全有可能。”這位朋友說，鞋企的員工內部價一般都在商場價的3-3.5折。
為何懸殊這么大？
首先是商場的扣點費用。據介紹，一般商場的扣點在30%左右，花車特賣的扣點也在23%-25%左右。此外，廠家進入商場后，每月還要交納三到四個點的稅費和一兩千元的管理費。再加上企業支付的人工工資、設備損耗和大量的廣告投入，沒有三到四的系數根本做不出來。
而相比之下，網店這樣一個虛擬的店鋪，就成了無店一身輕。
記者從網上找到了一家鞋店，鞋價也基本為商場價格的3折左右。記者通過淘寶旺旺與店主進行了交流。該店主表示，為統一品牌形象，廠家只會給商場專柜和專賣店供貨，他們都是通過內部關系從商場專柜拿的貨，但專柜不給他們開發票，相當于網店幫著商場沖量。這樣一來，商場專柜的量也能做上來，網店也有了穩定的供貨渠道。
延伸觀察
“太方便了！”《婚姻保衛戰》中的郭陽通過網購不僅以“火箭”的速度完成了58項商品中的40多項，還從中找到了無窮的樂趣——現實生活中也有了越來越多的“郭陽”。
淘寶網一相關負責人表示，淘寶商城經過二年多的發展，已經有超過3萬品牌和商家入駐。淘寶目前注冊用戶超過3億，2009年交易額達到2000億元。“以本月為例，淘寶一天的交易額就相當于整個香港市場兩天零售品消費的總量。”該負責人表示。
實體店“試水”網店
一些實體商場成了網店的“試衣間”。“商場試衣，網店買衣”成為一種讓商場頭疼的現象。為應對來勢洶洶的網絡世界，一些實體商店也開始“試水”上網。
網上實名輸入“仁和春天”之后搜索，就會出現一個仁和春天實體官方在線購物網站的頁面。上面大多商品都標注有比商場便宜幾十到幾百元不等的價格。
據仁和春天相關負責人介紹，他們2005年開起了網上商場，第一年下來，網上商場的銷售額不過幾十萬，而去年銷售額就突破1000萬元。下一步還打算繼續擴大規模，增加特色服務，比如在網上商場開通視頻服務模式，通過視頻展示商品和提供在線服務。企策互通專業的網上商城系統提供商竭力為中小企業打造一流的電子商務平臺。
網上銷售已是大勢所趨，伊藤洋華堂也于2009年4月開通了網上超市系統。
家電企業也加入到了網店行列。國美電器一負責人表示，網上商城可以覆蓋到更廣的群體，而實體店的客戶群只能是附近居民，國美電器已把電子商務作為一項重大戰略進行規劃。
上網下線均為渠道
與實體店上網形成鮮明對比的是網店下線。今年1月，150家淘寶線下授權社區在杭州開張，這是淘寶網購線下拓展業務的第一步。據悉，淘寶網在全國二、三線城市儲備的線下網點已經超過30000家。
淘寶一負責人表示，淘寶進軍線下代購店，瞄準的是全國數億線下消費人群，讓不上網或不會網購的人消費網貨。同時，利用社區店經營靈活、顧客群穩定的特點，可以更大程度地發揮網購的“宅經濟”效應。
一邊是實體店上網，一邊是網絡店下線，“最終還是渠道為王的體現。”省商業連鎖投資開發聯合會會長冉立春表示，網購已成為一種新的購物趨勢，除了實體店開始開網店外，一些做網絡的軟件企業也涉足了網店，比如亞馬遜網等。
但商場依然門庭若市。“蘿卜青菜各有所愛。”一零售業內人士表示，“有錢人就要去仁和春天、美美力誠，盡管廠家需要支付高額的進場費，但寧可壯士斷腕也值得一進。商場是一種逛的體驗，而網上有一種淘的樂趣。”
總而言之，網購與實體購物都會存在可信度與友好度的問題，實體店大家在日常生活中都有所了解，這個今天先不說，我們就說下當下比較流行的網購，可信度主要體現在頁面的設計、商城產品與分類的各個細節、行業權威認證（ICP經營許可證）等等，友好度不僅體現在與客戶的溝通交流上，而且商城本身也要注重友好度，比如購物流程的環節，用戶可以幾步下單，是否商城人性化，實用靈活方便。